El sistema proporciona las herramientas necesarias para gestión de los datos maestros relativos a:

  • Provincias.
  • Municipios.
  • Tipos de vías (Avenida, Calle, Plaza,...).
  • Tipos de Inmueble (Casa, Piso, Local comercial, ....).
  • Calibres de contadores.
  • Marcas de contadores.
  • Estados de funcionamientos de contadores.
  • Posición de los contadores en el inmueble (Exterior, Interior,...).
  • Modos de pago (Coste Fijo,Coste por número de días, Coste por m3 y Coste por m3 con consumo mínimo).
  • Servicios a facturar.
  • Usos (Consumo para uso domestico de x personas, uso comercial,.....). Los campos exceso y defecto, que vemos en el formulario de mantenimiento, recogerán el % por exceso y defecto que tomará el generador de incidencias para comprobar si el contador está consumiendo en exceso o defecto de su consumo habitual en el % indicado. El campo exceso en m3 recogerá los metros cúbicos para considerar si se ha consumido por exceso o defecto en el caso que el consumo de la lectura cumpla los % indicados en los campos anteriores.
  • Rutas.
  • Tarifas de un servicio para un determinado uso.
  • Proceso de la solicitud de nuevos contadores.
  • Partes de instalación de contadores.
  • Creación y gestión de expedientes.
  • Generación de notificaciones por abonado o de forma global.
  • Generación y mantenimiento de partes de trabajo tipificados (la tipificación es gestionable a través del sistema).
  • Creación de contratos tanto de alta de abonado como de cambio de abonado.
  • Consulta y facturación de lecturas por expediente.
  • Consulta de facturas.
  • Generación de un informe de previo a la facturación para revisar los datos económicos (padrón de prefacturación).
  • Actuaciones sobre el estado de una factura (generada, emitida, pagada, impagada y abonada).
  • Generación automática de incidencias atendiendo a unos parámetros.
  • Listado de Incidencias generadas automáticamente.

Algunas imágenes de muestra

Calibres Contratos Expedientes Facturación

Incidencias Solicitudes Lecturas Municipios

Emisión de Facturas Rutas Servicios Usos