Ciclo de Facturación Integral
Descripción de Estados:
Factura Generada: Es el estado inicial de la factura que se crea al facturar una lectura. Aún no se ha indicado fecha de emisión y vencimiento.
Factura Emitida: Después de haber generado la factura el siguiente estado al que pasa es el de factura emitida. En este estado ya se ha asignado la fecha de emisión y de vencimiento. Cuando la factura se encuentra en esta situación, es cuando se produce el envío de la misma al usuario. De dicho estado, la factura puede pasar a pagada,impagada o abonada.
Factura Impagada: Estado al que pasa una factura en el caso que haya llegado a su vencimiento y no se ha producido el pago de la misma. Una factura impagada puede pasar a los estados de pagada y abonada.
Factura Pagada: Estado al que pasará la factura cuando se ha producido el pago sobre ella. Una factura pagada solo puede pasar a estado abonada.
Factura Abonada y factura negativa: No es la misma factura la abonada y la negativa, son dos facturas distintas que están relacionadas en un mismo proceso. En el caso que la factura se encuentre en estado emitida, pagada o impagada y haya algún error en la factura, bien sea por error en la toma de la lectura, en el importe a cobrar ... etc, el sistema ofrece la posibilidad de corregir ese error. Para ello la factura original pasa a un estado abonada, dicho estado indica que se quiere anular el valor de la factura. Además de pasar la factura original a estado abonada, el sistema creará una nueva factura con importe negativo para anular el valor de la factura abonada. La nueva factura generada se crea en estado negativa.
